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Aviso de Privacidad

Última actualización 22 de diciembre de 2025

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, EVOCARTE pone a disposición de los usuarios el presente Aviso de Privacidad Integral, aplicable al uso del sitio web https://evocarte.mx/ y a las operaciones de comercio electrónico realizadas a través del mismo.

Identidad y domicilio del responsable

EVOCARTE es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de su tienda en línea.

  • Nombre comercial: EVOCARTE
  • Domicilio: Misión de San Joaquín 3732, CP 31115, Chihuahua, Chihuahua, México
  • Correo electrónico: evocartemx@gmail.com
  • Teléfono: +52 614 528 7523
  • Sitio web: https://evocarte.mx/

Datos personales que se recaban

Para la correcta operación de la tienda en línea, EVOCARTE podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

  1. a) Datos de identificación y contacto
  • Nombre completo
  • Dirección de envío y facturación
  • Número telefónico
  • Correo electrónico
  1. b) Datos comerciales y transaccionales
  • Historial de compras
  • Productos adquiridos
  • Confirmaciones de pago
  • Información necesaria para facturación
  1. c) Datos tecnológicos y de navegación
  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Fecha, hora y duración de la visita
  • Interacciones dentro del sitio
  • Cookies y tecnologías similares

EVOCARTE no almacena datos bancarios ni números completos de tarjetas.
Los pagos son procesados directamente por proveedores externos certificados, quienes actúan como responsables independientes conforme a sus propios avisos de privacidad.

Finalidades del tratamiento de los datos personales

Finalidades primarias

Los datos personales serán utilizados para:

  • Procesar pedidos realizados en la tienda en línea
  • Gestionar pagos electrónicos
  • Coordinar envíos y entregas
  • Atender devoluciones, cambios o aclaraciones
  • Emitir comprobantes fiscales cuando aplique
  • Proporcionar atención al cliente y soporte postventa
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales

Finalidades secundarias

Adicionalmente, los datos podrán ser utilizados para:

  • Envío de promociones, descuentos y lanzamientos
  • Campañas de marketing digital y remarketing
  • Análisis estadísticos de ventas y comportamiento del usuario
  • Mejora de la experiencia de compra

Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a evocartemx@gmail.com.
Su negativa no afectará la compra ni la prestación del servicio.

Transferencia de datos personales

EVOCARTE podrá compartir datos personales únicamente en la medida necesaria para la operación del e-commerce, sin requerir consentimiento adicional, conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, con:

  • Pasarelas de pago y procesadores financieros
  • Empresas de mensajería y logística
  • Proveedores tecnológicos y plataformas de comercio electrónico
  • Autoridades competentes cuando exista obligación legal

EVOCARTE no vende, renta ni comercializa datos personales en ninguna circunstancia.

Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio evocarte.mx utiliza cookies, píxeles y tecnologías similares para:

  • Recordar preferencias del usuario
  • Facilitar el proceso de compra
  • Analizar tráfico y comportamiento
  • Mostrar publicidad relacionada con los productos

El usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador; sin embargo, esto puede afectar ciertas funciones del sitio, como el carrito de compras o el proceso de pago.

 Seguridad de la información

EVOCARTE adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en Internet es completamente seguro.

Derechos ARCO

El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento sus Derechos ARCO:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Cancelación
  • Oposición

Para ello, deberá enviar una solicitud al correo evocartemx@gmail.com, incluyendo:

  1. Nombre completo del titular
  2. Medio para recibir respuesta
  3. Copia de identificación oficial
  4. Descripción clara del derecho a ejercer

La solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la Ley.

Revocación del consentimiento

El consentimiento para el tratamiento de datos personales puede ser revocado en cualquier momento mediante solicitud enviada al correo indicado. La revocación no tendrá efectos retroactivos.

Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades señaladas y con las obligaciones legales aplicables en materia fiscal, comercial y de protección al consumidor.

Cambios al aviso de privacidad

EVOCARTE se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en https://evocarte.mx/.

Consentimiento

Al utilizar el sitio web evocarte.mx y realizar una compra, el usuario manifiesta haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad para E-commerce.